FAQ

A: Ми спеціалізуємося на виробництві інтелектуального шліфувального та полірувального обладнання та відповідних абразивних матеріалів і добавок. Лінійка нашого обладнання включає повністю автоматичні шліфувальні машини, вібраційні шліфувальні машини, відцентрові полірувальні машини, магнітні шліфувальні машини, машини для зняття задирок, обладнання для полірування дзеркал та інші машини для обробки поверхні. Ми також постачаємо повний спектр витратних матеріалів: шліфувальні абразиви, полірувальні відбілювачі, добавки до шліфувальної рідини, добавки для шліфування металу, екологічні-добавки, -нержавіючі добавки тощо, що ідеально підходить для точних деталей, металевих заготовок, фурнітури та різних процесів обробки поверхні.

A: Наше обладнання та добавки мають широку сумісність, ідеально працюють із нержавіючої сталлю, алюмінієвим сплавом, міддю, цинковим сплавом, вуглецевою сталлю, титановим сплавом та іншими звичайними металами, а також із вибраними не-металевими заготовками. Для спеціальних матеріалів або високо{2}}точної обробки ми пропонуємо індивідуальні рекомендації щодо продуктів і індивідуальні рішення, щоб гарантувати ідеальні результати обробки поверхні.

A: Наші інтелектуальні машини мають стабільну продуктивність, високий рівень автоматизації та високу ефективність обробки, що значно скорочує витрати на робочу силу. Вони забезпечують рівномірне шліфування та полірування, чудову гладкість поверхні, ретельне видалення задирок та іржі. Крім того, наше обладнання може похвалитися низьким енергоспоживанням, простотою експлуатації та обслуговування, тривалим терміном служби та регульованими налаштуваннями параметрів, щоб відповідати різноманітним вимогам до деталей і виробництва.

A: Так, ми надаємо повні послуги з налаштування. Що стосується шліфувального та полірувального обладнання, ми можемо налаштувати розмір машини, функції, потужність, систему керування та параметри обробки на основі ваших специфікацій заготовки, щоденної продуктивності та планування цеху. Для абразивних добавок ми можемо налаштувати формули, показники ефективності та специфікації упаковки відповідно до ваших потреб обробки та сценаріїв використання.

A: Ми пропонуємо професійні послуги OEM та ODM для глобальних клієнтів. Ми можемо виготовити фірмову продукцію з вашим індивідуальним логотипом, розробити ексклюзивну упаковку та етикетки відповідно до ваших вимог. Ми маємо багатий досвід-транскордонної співпраці з OEM, суворі системи контролю якості та надійну-своєчасну доставку.

A: MOQ залежить від типу продукту. Ми приймаємо невеликі-партійні індивідуальні замовлення на готові шліфувальні машини; для абразивних добавок і витратних матеріалів MOQ є дуже гнучким. Будь ласка, надішліть ваші детальні вимоги нашій команді продажів, і ми негайно запропонуємо відповідну мінімальну ціну та конкурентоспроможну ціну.

A: Щоб надати точну детальну пропозицію, надайте такі відомості: конкретну модель/тип продукту, кількість замовлення, вимоги до налаштування (якщо такі є), порт призначення та бажані умови доставки. Ви можете надіслати запит електронною поштою або зв’язатися з нашим менеджером з онлайн-продажів, і ми надішлемо офіційну пропозицію протягом 24 робочих годин.

A: Так, ми пропонуємо ексклюзивні оптові знижки для великих замовлень. Чим більша кількість замовлення, тим краща ціна за одиницю. Ми також надаємо додаткові переваги для довгострокових-партнерів, зокрема знижені ціни, пріоритетну доставку та безкоштовне технічне керівництво. Ми прагнемо будувати довгострокові-виграшні-партнерства з закордонними покупцями.

A: Ми приймаємо основні міжнародні умови оплати: T/T (телеграфний переказ), L/C (акредитив), Western Union і PayPal. Наш стандартний термін становить 30% передоплати за виробництво та 70% залишку, сплаченого перед відправкою. Для довгострокових-стабільних клієнтів можна обговорити гнучкі умови оплати.

A: Для стандартних продуктів, які є в наявності, ми можемо організувати доставку протягом 3-7 робочих днів після отримання депозиту. Для індивідуального обладнання термін виконання зазвичай становить 15-30 робочих днів, залежно від складності налаштування та обсягу замовлення. Точна дата доставки буде підтверджена в комерційній пропозиції та договорі купівлі-продажу.

A: Ми співпрацюємо з авторитетними міжнародними експедиторами та надаємо послуги з морських, авіаційних і експрес-доставок. Морські перевезення є найбільш-економічним варіантом для великогабаритного важкого обладнання; для невеликих-серій добавок і запасних частин рекомендується авіаперевезення або експрес-доставка. Ми також можемо доставити товари до вказаного вами порту або адреси за запитом.

A: Так, ми використовуємо міцну професійну експортну упаковку. Обладнання обгорнуте водонепроникною тканиною, ударостійкою піною та закріплено в фанерних футлярах для запобігання зіткненням, волозі та пошкодженням під час-транспортування на великі відстані. Абразивні добавки упаковані в герметичні міцні пакети або бочки, з чіткими етикетками та повними транспортними марками, що повністю відповідають міжнародним транспортним стандартам.

A: Усе наше шліфувальне та полірувальне обладнання та абразивні добавки відповідають суворим міжнародним стандартам якості та проходять повну перевірку перед доставкою. Ми забезпечуємо суворий контроль якості на кожному етапі виробництва, від постачання сировини до складання готового продукту. За запитом ми можемо надати сертифікати якості та протоколи випробувань.

A: Ми пропонуємо комплексну після{0}}продажну підтримку для клієнтів у всьому світі. На обладнання надається 12-місячна гарантія (за винятком швидкозношуваних частин). Протягом гарантійного терміну ми надаємо безкоштовні запасні частини, які не-пошкоджуються людиною, і віддалену технічну підтримку. Ми також пропонуємо послуги довічного обслуговування, платне постачання запасних частин і технічну підтримку після закінчення гарантійного терміну.

В: До кожного замовлення ми надаємо докладні посібники з експлуатації англійською мовою, відеоінструкції та посібники зі встановлення. Наша професійна технічна команда пропонує віддалену допомогу через електронну пошту, відеодзвінок і онлайн-чат, щоб швидко вирішити проблеми з роботою, налагодженням і усуненням несправностей. Для великих оптових замовлень -технічні інструкції на місці можуть бути організовані після переговорів.

Відповідь: Ми проводимо сувору перевірку продукту та надійно пакуємо його перед відправленням, щоб гарантувати непошкоджену доставку. Якщо товари були пошкоджені внаслідок транспортних пригод, збережіть усі пакувальні матеріали, негайно зробіть чіткі фотографії та негайно зв’яжіться з нами та логістичною компанією. Ми допоможемо вам із страховими претензіями та організуємо заміну або ремонт пошкоджених товарів якомога швидше.